さあ、ついにオークション終了時刻がやってきました。
入札が入っていれば、その中でいちばん高値を付けた人が落札者となります。
ここからは落札者と1対1のやりとりになります。
落札後の取引は、MSNオークションが仲介することなく、落札者と出品者であるあなたが、責任をもって取引を完了していただくことになります。
迅速に気持ちのよい取引をすることがオークションで最も大切なことです。責任を持ってよい取引を成立させましょう。 |
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| ■落札者決定の連絡 |
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落札されたらMSNオークションから落札通知がメールで届きます。
【例A】
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メールのタイトル
[MSNオークション] 落札者決定 No.※※※ (○○○○○) |
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このメールは、MSNオークションがお届けしております。
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※※※※ 様
MSNオークションをご利用いただきありがとうございます。
ご出品いただいた下記商品の落札者は、×××××様に
決定しました。
即決価格で落札されました。
出品時に取引方法に<取引ナビ>の利用を設定いただいております
ので、落札者からの連絡をお待ちください。ただし落札者からの連
絡がない場合はお客様の方からも直接メールで連絡してください。
◇＜取引ナビ＞について詳しくは・・・
┃MSNオークションヘルプ／取引ナビとは
┗http://auction.jp.msn.com/tutorial/navi.html
この後のお取引につきましては、MSNオークションが仲介することなく、
ご両者の責任のもとにお進めいただくことになります。
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ロットナンバー：※※
タイトル：○○○○ |
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| ■落札者からの連絡 |
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落札通知に次いで、落札者からメールが入ります。出品時に「取引ナビ」を選んでいると、取引ナビ経由で、落札者からのメールが届きます。
【例B】（取引ナビ設定の場合）
＝＝＝＝＝＝＝＝例B＝＝＝＝＝＝＝＝＝
メールのタイトル
[MSNオークション] 取引ナビ：落札者より返答がありました |
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このメールは、MSNオークションの、取引用メールシステム＜取引ナビ＞
がお届けしております。
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※※※ 様
MSNオークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご出品いただきました下記商品の落札者の方から取引ナビ経由で
連絡を受け付けました。
この情報を元に、落札者の方と速やかにお取引を進めてください。
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ロットナンバー：※※
タイトル：○○○○
落札者：×××××様
落札個数：1
落札価格：5,250円
落札ID：※※
落札日時：02/7/19 16:09
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[落札者]
氏名：田中花子様
Eメールアドレス： t-hanako@xxx.xxxxx.co.jp |
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| 万一、連絡がなかった場合は、自分から連絡します。時間を空けずに手早く処理することがトラブル回避のコツです。 |
| ■落札者の方へのお返事 |
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落札者からのメールが来たら、すぐ返信しましょう。
ここでは、出品時、振込確認後に発送にチェックした場合を説明します。
【例C】
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田中様
○○○こと、鈴木です。
このたびはバッグを落札していただきありがとうございました。
さっそくですが、下記の口座に代金のお振込をお願いいたします。
お振込いただく金額：5,250円
（取引条件にあるよう、振込手数料は田中様ご負担でお願いします）
振込先口座：
□□銀行 幡ヶ谷支店
普通口座 1234xxxxxx
口座名義 スズキヒロコ
振込が完了しましたら、お手数ですが、メールにておしらせいただけますで
しょうか。
入金確認後、送料着払いの宅配便にて商品を発送いたします。
よろしくお願いいたします。 |
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| 出品はこちらから |
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