| ■入金確認 |
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落札者からの入金を確認します。
銀行振込の場合は、あなたが振込を指定した銀行口座の記帳をして確認します。
・一般の銀行口座の場合⇒ATMにて通帳記入を行い、振込人名、金額を確認します。
・ネット銀行等、インターネット対応口座の場合⇒口座にログインして取引明細照会を行い、振込人名、金額を確認します。
3〜4日待っても入金が確認できない場合は、落札者にメール連絡を入れるとよいでしょう。
入金を確認したら、すぐに落札者の方にメールします。
【例文Ｄ】
＝＝＝＝＝＝例文Ｄ＝＝＝＝＝＝
田中様
○○○こと、鈴木です。
入金確認しました。ありがとうございました。
これから、発送の準備にとりかかります。
○○の宅配便の着払い便で発送する予定です。
発送しましたらまたご連絡いたしますので、
少々おまちください。 |
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| ■商品の梱包 |
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入金が確認できたら、商品の発送に取りかかります。
商品を傷めないように丁寧に梱包しましょう。
空き箱や紙袋を利用し、手頃な大きさにきちんと包みます。
壊れやすいものを送る場合は、ビニールや新聞紙を丸めてクッションにします。
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| ■商品の発送 |
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梱包ができたら、宅配便を頼みます。
「着払い」用の伝票をもらい、必要事項を記入し、発送を依頼します。
伝票の控えは、商品到着を確認するまで、大切に保管しておきましょう。
発送が済んだら、その旨を、落札者にメールします。
受取時に落札者が支払う着払い料金の金額も明記しておきましょう。
また伝票番号を書いておくと、落札者の方が配送状況を確認できるので、便利です。
【例文Ｅ】
＝＝＝＝＝＝例文Ｅ＝＝＝＝＝＝
田中様
○○○こと、鈴木です。
先ほど、商品の発送を完了いたしました。
○○便で発送しました。
送料は着払いで、XXX円かかりますのでよろしく
おねがいします。
一応、伝票番号をおしらせしておきます。
伝票番号：XXX-XXXX-XXXX
よろしくお願いします。 |
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| 出品はこちらから |
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