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落札後の流れ 取引ナビ エスクロー 取引評価 取引拒否

エスクローサービスとは？

エスクローは、出品者と落札者のお金と商品のやりとりを第三者であるエスクロー会社が仲介するサービスです。これにより、オークションで落札した後、お金を払っても商品が届かなかったり、商品を送ったのに入金されなかったりというようなトラブルを避け、安全に取引を進めることができます。MSNオークションでは、以下のエスクローサービス会社が提供するサービスを利用できるようになりました。利用できるエスクローサービスについては、今後増えていく予定です。 エスクローサービスは、エスクローサービス提供会社が独自に行なうサービスです。サービス内容、費用は各社異なります。エスクローサービスを利用する場合、以下の中から選択できます。エクスクローサービスの内容については、各サービス提供会社にお問い合わせください。

エスクローサービスのしくみ

1． 落札者はエスクローサービス会社が指定する提携金融機関に代金を預ける。 2． 落札者入金のメールをエスクローサービス会社から受け取ったら、出品者は商品を落札者に発送。 3． 落札者が商品を確認したらエスクローサービス会社は出品者に代金を振り込む。

■ 落札者にとってのメリット 商品が届かない、または商品に問題がある場合、出品者への支払いをキャンセル可能です。 ■ 出品者にとってのメリット 代金がエスクロー会社に預けられてから商品の発送を行うので、代金が確実に回収できます。 ※イオンレジオークションの場合、クレジットカードによる支払いのため、上記のフローとは若干異なります。詳しくは、各エスクローサービスのページをご覧ください。 ※ペット生体の取引の際、各種エスクローサービスのご利用はできません。 ※ペット生体をご出品の際には、各種エスクローサービスのご利用を選択されぬようお願い致します。

MSNオークションでご利用いただけるエスクローサービス

■ イオンレジオークション  利用方法はこちら
		・イオンカードをはじめJCB、VISA、マスター、UC、MC、ダイナースのクレジットカードが利用できます。 ・落札代金は商品受領後、イオンクレジットが最短翌日入金 ・ご指定の時間、場所に日本通運が集荷 ・イオンのクレジットカードなら10回までの分割・リボ払いができるので安心して欲しい物を落札できます。 ・お取引時に現金をご用意いただく必要はございません。 イオンレジオークション ⇒サービス案内

【注意】エスクローサービス利用時の取引ナビ使用について

エスクローサービスによっては、取引ナビを使用すると取引が円滑に行なわれないことがあります。しかし、たとえば出品者がエスクローサービスと代金引換の両方を取引方法に指定したとき、落札者が代金引換を選択する可能性があり、出品者は代金引換になったとき円滑にやり取りが進むように、落札後の取引方法に取引ナビを設定している場合があります。 落札者は、エスクローサービスによる取引を行ないたいのであれば、取引ナビを使用する前に、各エスクローサービス会社の取引手順をよく読み、指示に従ってください。 エスクローサービス会社によって、落札後の出品者と落札者の連絡方法が異なります。 各エスクローサービス会社の説明をよくお読みください。

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