|
よくある質問集にあるQ＆Aを読んでも問題が解決しない場合は、こちらのページからお問い合わせください。 |
|
質問をクリックすると回答に飛びます。
| 取引評価とは、MSNオークションで取引成立後の個人間の取引におけるマナーや姿勢について、相互評価を行うものです。この結果はお互いに参照することができるので、購入・入札時などに参考にできます。 |
| ▲質問一覧に戻る |
| 評価の基準としては、約束をきちんと守ったか、メールの返事が早かったか、親切だったか、感じがよかったか、などなど、総合した評価を入力してください。また、その他取引・商品についての感想など、他の方の取引の参考になることがありましたら自由コメント欄に自由に記述してください。 |
| ▲質問一覧に戻る |
「取引評価」の入力には、次のいずれかの方法で入力してください。
- オークションのトップの［各種手続き］の「取引評価の入力」からアクセス
（ロットナンバーの入力が必要です） - ＜マイページ＞からアクセス
【落札者の場合】
[オークション履歴]または[お買い物履歴]：入力したい商品の〔評価入力〕のリンクからアクセスしてください。
【出品者の場合】
〔取引商品管理〕：入力したい商品の〔評価入力〕のリンクからアクセスしてください。 - 「取引評価入力のお願い」のEメールのURLからアクセス
（落札日から2週間後に、評価未入力の方に自動的に送られます）
|
| ▲質問一覧に戻る |
取引評価に入力された結果は、以下で見ることができます。
・＜マイページ＞にある商品ごとの評価入力欄からのリンク
・商品画面、入札履歴など、ニックネーム右側にある()内の数字からのリンク
・＜オークションのトップ＞→＜各種手続き＞の[取引評価の参照]
※また、ニックネームの後にある（）内の数字はその人の総合評価の数です。「とってもよい」という評価が増えるとこの数も増えていきます。 |
| ▲質問一覧に戻る |
・相手から評価されると、その評価結果がメールで通知されます。
・マイページにアクセスし「自分の取引評価を見る 」のリンクからアクセスすると自分の評価ページを見ることができます。
また商品画面や入札履歴にある自分のニックネームの右側にある()内の数字をクリックしても見ることができます。 |
| ▲質問一覧に戻る |
入力を間違えてしまった、取引の状況が著しく変わってしまったなどの理由で、どうしても評価値やコメントを変更したい場合には、オークションのトップの［各種手続き］の「取引評価の入力」から変更することが可能です。変更方法はオークションのトップの［各種手続き］の「取引評価の入力」から評価を入力する場合と同じです。
[関連URL]
取引評価 |
| ▲質問一覧に戻る |
あなたの入力した評価が他の会員のみなさまがオークションに参加したり、お買い物をしたりする際の参考になります。ご自身の判断で入力し、説明が足りない、あるいは必要と思う場合には、コメント入力で補ってください。
[関連URL]
取引評価 |
| ▲質問一覧に戻る |
| 取引評価の入力および変更が可能となるのは、落札・購入決定から3ヶ月以内です。 |
| ▲質問一覧に戻る |
「取引評価入力のお願い」のメールは、落札後２週間でお取引があったすべてのお客様に自動配信しております。原則としては取引終了後に入力していただくということで結構です。取引評価への入力は、取引が無事に終了されましたあとで、ぜひご協力くださいますようお願いいたします。なお、入力の期限は落札日から3ヶ月となっています。
[関連URL]
取引評価 |
| ▲質問一覧に戻る |
| 取引評価の入力は、義務ではなく、評価される方の判断にお任せし、任意でご協力いただいています。しばらくお待ちいただいても、取引相手の方から評価されないような場合には、評価していただくようお願いしてください。ただし、取引相手の方のお考えで、入力されない方もいます。 |
| ▲質問一覧に戻る |
評価のコメントに対する返答は方法は以下のとおりです。
【評価コメントに返信する】
- ＜マイページ＞にアクセス
- 「自分の取引評価を見る」をクリックし、自分の評価ページを表示させください。
- コメントが入っている評価の欄の右側に「返信入力」ボタンがあるので、ここをクリックしてください。
４００字以内で返信を記入しましょう。
[関連URL]
マイページ |
| ▲質問一覧に戻る |
同じ方から複数お取引があった場合には、最後に入力された評価だけを対象にしています。前回の総合評価と同じだった場合には、評価の数はかわりません。
「評価者からのコメント」は同じ方とのお取引でも、全てのお取引について公開されます。 |
| ▲質問一覧に戻る |
|
