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よくある質問集にあるQ＆Aを読んでも問題が解決しない場合は、こちらのページからお問い合わせください。 |
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MSNオークションでは、安心してお使いいただくために、会員登録など個人情報を送受信する際に、SSL（Secure Socket Layer）を利用しています。
また、オークション登録情報の変更やシステム利用料の入金の際には、再度パスワードを入力していただく仕組みになっています。
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セキュリティ環境 |
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MSNオークション、ビッダーズ、オークション・エキサイトはいずれもDeNAの共通会場(ビッダーズECプラットフォーム）を利用したオークションサービスです。どのオークションから出品しても共通会場に登録され、全てのオークションに反映されます。すなわち、MSNオークションからご出品いただ くことにより、MSNオークション はもちろんのこと、各オークションに出品され、販売の機会が増大します。
ビッダーズECプラットフォームについて詳しい内容は下記のページでご覧いただけます。
[関連URL]
ビッダーズECプラットフォームについて |
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落札者が、万が一、出品者の詐欺等により金銭的損害を被った場合に、最高10万円までの損害が補償される制度です。補償が適用される場合にいくつかの条件があり、手続きが必要になります。必ず補償規定をご確認ください。
[関連URL]
取引補償
補償規定 |
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エスクローは、出品者と落札者のお金と商品のやりとりを第三者であるエスクロー会社が仲介するサービスです。現在MSNオークションではイオンレジオークションのサービスがご利用いただけます。
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エスクローサービス |
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MSNオークション通信配信停止については、メールの文末にある配信停止用のURLをクリックすることで停止手続きができます。
あるいはWEB上からも行えます。＜オークションのトップ＞→＜各種手続き＞の[オークション登録情報の変更]を開いてください。ページの下の方の購読しているメールマガジンの変更ボタンを押し、停止したいメールマガジン欄の配信で[希望しない]を選び[OK]を押してください。 |
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| 取引拒否および規約違反行為により、こちらで強制退会処分とさせていただいたお客様は、いかなる場合におきましても、今後のご利用はお控えいただいています。 |
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| こちらから配信するメールの中には定期的にお送りしているMSNオークション通信の他に、サービス全般に関する必要連絡事項やメンテナンスのお知らせなど、ご登録いただいている全てのお客様にご案内させていただくものがあります。 |
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MSNオークションから送られてくるメールの中には、以下のようなものがあります。
・メールマガジン
・入札額更新のお知らせ
・オークション終了のお知らせ
・落札・購入通知
・取引評価入力お願いのメール
・取引相手から取引評価入力・変更があった旨のお知らせメール
・MSNオークションからの重要なお知らせ
メールマガジンの配信の設定変更は、＜オークションのトップ＞→＜各種手続き＞の[オークション登録情報の変更]からおこなってください。 |
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| お店が提供しているプレゼントに応募した際、応募後に送信されるメールに記載されている番号です。当選発表は応募番号で行いますので、メールは保管してください。 |
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プレゼントについてのお問い合わせは、プレゼント応募画面のプレゼント提供元情報に公開されているEメールアドレスに直接ご連絡ください。
また応募後に送信されるメールにて応募内容やプレゼント提供元情報を確認することができます。 |
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応募後提供元よりメールマガジンが配信される場合があります。応募の際には、その旨を記載していますので注意事項をよくお読みになり、同意した上で応募してください。
メールマガジンの配信停止をご希望の場合は、送信されたメールマガジンの文末にある配信停止用のURLをクリックしてください。 |
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